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건강아산 … 시민과 함께하는 보건소

2005.03.18 최종수정 1,014





아산시보건소(소장 정갑희)는 보건소를 찾는 지역주민의 만족도를 충족시키기 위하여 화장실과 계단 난간 등에 꽃과 그림을 설치하고, 안락한 음악을 들려주어 고혈압, 당뇨, 정신성 질환 등의 환자에게 집안같은 분위기를 제공함으로써 질병이 안정적으로 쾌유 할 수 있도록 보건행정서비스를 제공하고 있다.

특히 보건소를 찾는 지역주민에게 3년간 설문조사를 통하여 나타난 주민불편사항을 해소하고자 올해에는 디지털 정보 시스템{자동응답(ARS), 자동통보(ACS, SMS)}을 구축하여 전화를 이용한 예방접종 및 검사결과, 보건정보제공, 질병양상, 치료안내 등 사전예고 시스템을 통하여 지역주민들에게 신속하고 정확한 보건의료정보(One Stop Service)서비스를 제공 지역주민의 건강욕구에 신속한 대응체제를 구축 할 계획이다.

또한 민원실에는 종합안내판을 설치 다양한 정보제공은 물론 내소객 호출 음향설치 등으로 보건소를 찾는 민원인이 정신적, 정서적인 느낌을 받을 수 있을 것으로 기대된다.

이는 아산시보건소가 전국 제일의 보건기관으로 거듭나고, 주민이 믿고 내집처럼 편한마음으로 찾을 수 있는 시민과 함께 하는 보건소 상을 정립하고 있다.

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