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아산시보건소, 고객만족도 설문조사 실시

2012.08.16 최종수정 1,796

 - 오는 20일까지, 조사결과 보건행정서비스에 적극 반영 -


 아산시보건소(소장 김태근)는 주민에게 더 나은 보건의료서비스를 제공하기 위해 보건소 이용 주민을 대상으로 지난 1일부터 20일까지 직접개별면접조사로 직원친절도 등 12문항으로 구성된 설문 조사를 실시하고 있다.


 이번 조사결과를 통해 시민의 만족 수준과 체감도를 정확하게 파악하고 보건소에 바라는 사항이나 개선 사항 등 시민들의 요구를 수렴해 획일적인 국가 주도형 보건사업방식을 탈피하고 아산시의 지역특성과 주민 수요에 맞는 차별적인 보건 행정서비스를 펼쳐 나갈 계획이다.


 보건소 관계자는 “직원친절도 조사 결과를 토대로 직원들의 친절마인드 고취하고자 외부강사를 초빙해 친절교육도 실시할 예정”이라고 말했다.


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